Gizlilik politikası
Verilerini nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu şeffafça açıklıyoruz.
Hangi verileri topluyoruz
Hesap oluştururken telefon numaran; bilgi formunda paylaştığın eğitim, deneyim ve hedef bilgilerin; randevu ve ödeme kayıtların. Bu veriler sana doğru danışmanı ve rotayı önermek için kullanılır.
Verileri nasıl kullanıyoruz
Yapay zekâ, profilini analiz ederek önerileri kişiselleştirir. Verilerin, hizmet sunmak ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek dışında üçüncü taraflara pazarlama amacıyla satılmaz.
Analiz için bilgi formundaki cevapların, yalnızca formun son adımında açıkça onay verirsen, Dünyasal sunucuları üzerinden yapay zekâ hizmet sağlayıcısı OpenAI'a (OpenAI, L.L.C.) iletilir. OpenAI bu verileri veri işleyen olarak yalnız analizi üretmek için işler ve kendi modellerini eğitmek için kullanmaz. Onay vermezsen analiz başlatılmaz.
Çerezler ve analitik
Sitede, yalnızca açık onayınızla Google Analytics for Firebase kullanıyoruz. Onay vermezseniz Google'a ait hiçbir dosya yüklenmez ve hiçbir çerez yazılmaz. Onay verirseniz tarayıcınıza _ga ile başlayan çerezler yazılır ve şu veriler işlenir: gezdiğiniz sayfaların adresleri (sorgu dizesi temizlenmiş, kişi ve sohbet numaraları maskelenmiş halde), IP üzerinden ülke ve şehir düzeyinde yaklaşık konum, cihaz ve tarayıcı bilgisi, ekran boyutu, dil ve rastgele üretilmiş bir ölçüm kimliği. Adınız, telefon numaranız, e-posta adresiniz ve hesap kimliğiniz analitiğe gönderilmez.
Amaç, hangi sayfaların işe yaradığını görüp siteyi iyileştirmektir. Hukuki dayanak açık rızanızdır (KVKK m. 5/1, GDPR m. 6/1-a). Veriler Google Ireland Limited tarafından veri işleyen olarak işlenir ve Google'ın yurt dışındaki sunucularında saklanabilir. Reklam amaçlı kullanım, reklam kişiselleştirmesi ve Google Signals kapalıdır.
Onayınız 12 ay geçerlidir. Sayfanın altındaki “Çerez tercihleri” bağlantısından dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz; geri aldığınızda _ga çerezleri silinir ve toplama durur. Oturum açtığınızda kimliğinizi taşıyan çerezler zorunludur ve onay gerektirmez; bunlar olmadan giriş yapılamaz.
Ödeme ve güvenlik
Kartla ödemeler Stripe üzerinden işlenir. Kart bilgilerin Dünyasal sunucularında saklanmaz; fatura ve ödeme durumları hesabında gösterilir.
Görüşme kayıtları
Görüşmeler danışmanın paylaştığı Google Meet bağlantısıyla yapılır. Randevu sırasında kayıt onayı vermen halinde danışman görüşmeyi kaydedebilir. Kayıtlar yalnızca uyuşmazlık ve güvenlik amacıyla saklanır.
Haklarını nasıl kullanırsın
KVKK kapsamında verilerine erişme, düzeltme ve silme talebinde bulunabilirsin. Talepler için burak@dunyasal.com adresine yazabilirsin. Hesabını tamamen kapatmak istersen adımların tamamı Hesap ve veri silme sayfasında (dunyasal.com/hesap-sil): hesabını uygulamadan kendin kapatabilir, hangi verilerin silindiğini ve hangilerinin mevzuat gereği saklandığını oradan görebilirsin.