Kullanım koşulları
Dünyasal'ı kullanırken geçerli olan koşullar ve tarafların sorumlulukları.
Platformun rolü
Dünyasal, yurt dışına çıkmak isteyen kullanıcıları onaylı göç ve vize danışmanlarıyla buluşturan bir aracı platformdur. Dünyasal göç veya vize sonucu garanti etmez; sonuçlar ilgili ülkelerin yetkili mercilerinin kararına bağlıdır.
Hesap ve doğrulama
Giriş, telefon numaran ve şifrenle yapılır. Telefon doğrulaması için doğrulama kodu kullanılır. Hesabının güvenliğinden ve numaranın güncelliğinden sen sorumlusun.
Danışmanlar
Platformdaki danışmanlar başvuru sonrası incelenir ve onaylanır. Verilen hizmetin içeriği ilgili danışmanla kullanıcı arasındaki görüşmeye tabidir.
Ödeme ve iade
Faturayı danışman oluşturur; müşteri kendisine gönderilen faturayı Stripe üzerinden öder. Tahsilat Dünyasal hesabına yapılır. İade koşulları hizmet türüne göre değişir ve randevu öncesinde belirtilir.
Sorumluluk sınırı
Dünyasal, uzmanların verdiği tavsiyelerin sonuçlarından doğrudan sorumlu değildir. Platform, hizmet kalitesini korumak için gerekli denetimleri yapar.